Personvernerklæring for Sportuna Casino Norge

Velkommen til Sportuna Casino sin personvernerklæring. Vi i Sportuna (“vi”, “oss”, “vår”) er opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles trygt og i samsvar med gjeldende lover i Norge, herunder personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Ved å bruke våre tjenester på sportunacasino.no samtykker du til at vi behandler dine data slik det er beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker, ber vi deg om å ikke benytte våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

Sportuna Casino er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår registrerte adresse er [sett inn adresse], Norge. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer opplysninger for å kunne tilby og forbedre våre tjenester:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Teknisk informasjon om enheten og nettleseren du bruker
  • Bruksdata som tidspunkt, varighet og type aktivitet på nettsiden
  • Informasjon om registrering og profil
  • Transaksjonsdata som innskudd, uttak og betalingsmetoder
  • Eventuelle dokumenter for identitetsbekreftelse og etterlevelse av lovpålagte krav
  • Opplysninger du frivillig gir via kundeservice eller interaksjon på plattformen
  • Opplysninger fra tredjepart for svindelkontroll og ansvarlig spillvurdering

3. Formål med behandlingen

Dine personopplysninger brukes til følgende formål:

  • Opprette, administrere og vedlikeholde din konto
  • Bekrefte alder og identitet i henhold til norsk lov
  • Gjennomføre innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
  • Sikre etterlevelse av lovpålagte krav, inkludert hvitvaskingsregler og ansvarlig spill
  • Kommunisere viktige oppdateringer og informasjon om din konto eller våre tjenester
  • Administrere kampanjer, turneringer og bonuser
  • Utføre markedsføring basert på ditt samtykke
  • Tilpasse innhold, tilbud og brukeropplevelse
  • Forbedre og utvikle våre produkter, tjenester og retningslinjer
  • Utføre analyser og statistikk
  • Oppdage og forhindre svindel og sikkerhetshendelser

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger på grunnlag av:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt
  • Lovpålagte forpliktelser
  • Våre berettigede interesser, for eksempel sikkerhet, svindelforebygging og tjenesteutvikling

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Personopplysninger lagres kun så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor og for å oppfylle lovpålagte krav. Vanligvis oppbevarer vi data i opptil fem år etter at din konto er lukket eller inaktiv, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd, for eksempel i tilfeller av selvutestengelse eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring

Vi kan sende deg markedsføringskommunikasjon dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av via kontoinnstillingene eller lenken i markedsføringsmeldinger.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier for å:

  • Aktivere grunnleggende funksjonalitet og sikkerhet
  • Huske dine preferanser
  • Analysere bruk og forbedre ytelse
  • Levere målrettet reklame

Du kan styre eller blokkere cookies via nettleserinnstillingene dine, men noen nødvendige cookies er essensielle for at nettsiden skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Dine personopplysninger kan deles med:

  • Tjenesteleverandører som betalingsleverandører og tekniske partnere
  • Myndigheter i henhold til lovpålagte krav
  • Svindel- og identitetsbekreftelsesbyråer
  • Foretak i vår konsernstruktur
  • Tredjeparter du har samtykket til at vi deler data med

Ved overføring utenfor EØS sikrer vi at det foreligger tilstrekkelige garantier, som standard kontraktsbestemmelser, for å beskytte dine data.

9. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske, organisatoriske og fysiske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller annen misbruk.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
  • Be om innsyn i dine personopplysninger
  • Be om retting av feil eller mangler
  • Be om sletting av data under visse forutsetninger
  • Be om begrensning av behandling eller protestere mot behandling
  • Få utlevert dine data i et maskinlesbart format
  • Tre tilbake ditt samtykke når som helst uten at dette påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Unngå avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling med rettslige eller tilsvarende betydelige konsekvenser

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected].

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer vil publiseres på denne siden, og fortsatt bruk av våre tjenester etter oppdateringer innebærer aksept av de nye vilkårene. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom denne erklæringen for å holde deg informert.

12. Klager

Hvis du mener at vi ikke har behandlet dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på Datatilsynets nettsider.

13. Ansvarlig spill og sikkerhet

Sportuna Casino er forpliktet til å fremme ansvarlig spill. Vi benytter ulike verktøy for å hjelpe deg å spille trygt, inkludert muligheter for selvutestengelse, innskuddsgrenser og tilgang til hjelpetjenester. For mer informasjon om ansvarlig spill i Norge, besøk Lotteritilsynets nettsider.

Personvernerklæringen er sist oppdatert: oktober 2024.